Антивирусные программы
"Лаборатории Касперского"
в online-магазине Kaspersky Компании "ДАТАСИСТЕМ"
8-800-775-79-98 по России бесплатно
8-495-902-65-12 звонок по Москве
состав продукта и стоимость
в корзине товаров: 0
Мои заказы и оплата

Каталог продуктов

Для дома и офиса
Корпоративные продукты
Защита отдельных узлов сети
Спец. цены
k

Помощь

 
Раздел содержит полную информацию о нашем Интернет-магазине и действующих сервисах. Для оперативной консультации используйте систему On-line КОНСУЛЬТАЦИЯ в правом верхнем углу сайта.
Внимание! Активация приобретенного ПО гарантируется только в пределах Российской Федерации. Рекомендуем заранее обратиться за консультацией.
При активации продлений требуется ввод кода активации от предыдущей лицензии. Если он не указан или указан неверно, срок действия приобретаемой Вами лицензии продления будет сокращен до 245 дней 
 
 

Электронный магазин Программного Обеспечения "Лаборатории Касперского" поддерживается Компанией ДАТАСИСТЕМ". Выписка счета, прием оплаты и отправка программы в ваш адрес производятся этой компанией.

Процедура оформления заказа не должна вызвать затруднений, так как содержит большое количество контекстных подсказок. Для получения помощи в форме заказа воспользуйтесь сервисом online-консультация.

Порядок оформления заказа

  
  
  1. Выберите количество копий (лицензий) программы, которую вы хотите приобрести, затем нажмите кнопку "Оформить заказ".

  2. Укажите тип плательщика: "Юридическое лицо" или "Физическое лицо"   
  3. Заполните поля формы "Сведения о заказчике" - имя входа и пароль сгенерируются автоматически и будут высланы на указанный E-mail. Вы можете добавить к заказу свои комментарии - наши операторы учтут их при комплектовании заказа

  4. Нажмите на кнопку "Продолжить".

  5. По адресу электронной почты, который вы указали при регистрации, Вы получите информационное письмо, подтверждающее ваш заказ. Письмо содержит:

      
    • Логин и пароль для авторизации на сайте (вход в раздел "Информация о заказах")
    • номер заказа;
    • состав заказа (заказанные программные продукты);
    • сумму к оплате 
  6. Авторизуйтесь на сайте, используя высланные логин и пароль
  7. Выберите наиболее удобный способ оплаты
  8. Оплатите Ваш заказ. Доставка осуществляется по будням с 9 до 18 ч по московскому времени

 
Оплата

Наш интернет-магазин предлагает множество различных и удобных способов оплаты ля юридических и физических лиц. Подробнее
 

Получение заказа

Продукты поставляются в электронном виде (дистрибутив и документация). Лицензионное соглашение и бухгалтерские документы высылается по почте.

После подтверждения факта оплаты вы получите письмо, в котором будет ссылка на дистрибутив купленной вами программы на нашем ftp-сервере. В это же письмо будет вложен файл ключевой защиты, который необходим для активации программы и использования всех ее функциональных возможностей.

Поздравляем! С этого момента вы стали лицензионным пользователем одного из продуктов "Лаборатории Касперского".

Вместе с самим программным продуктом вы получаете:

  • ежедневные обновления антивирусных баз (баз Анти-Спама);
  • возможность бесплатно обновлять версию купленного вами продукта;
  • консультации по любым вопросам, связанным с установкой, запуском и эксплуатацией продуктов "Лаборатории Касперского" (24 часа в сутки, 7 дней в неделю);
  • информацию о выходе новых продуктов "Лаборатории Касперского" и новых вирусах, появляющихся в мире.

Ваши отзывы и пожелания по работе интернет-магазина вы можете высылать по адресу:

  • info@datasystem.ru - вопросы по оплате и получению программ, жалобы и предложения по работе магазина.
 
 
 

  
 
Работу электронного магазина Программного Обеспечечения «Лаборатории Касперского» обеспечивает Компания ДАТАСИСТЕМ. Ознакомьтесь, пожалуйста, со способами оплаты заказанного программного обеспечения обеспечения и вариантами его получения.

 

Яндекс.Деньги
 
В нашем интернет-магазине Вы можете оплатить покупку через сервис Яндекс.Деньги. Для оплаты через Яндекс.Деньги необходимо осуществить перевод суммы заказа со своего кошелька на кошелек нашего интернет-магазина.
  

Подробнее
 
   
  
QIWI Кошелёк

 
Вы можете оплатить покупки в интернет-магазине через QIWI Кошелек. Для оплаты потребуется осуществить перевод суммы заказа со своего кошелька, карты или лицевого счета мобильного телефона на кошелек нашего интернет-магазина.
  
 

  
Деньги@Mail.ru
 
Оплатите покупку Деньгами Mail.Ru. Для оплаты потребуется осуществить перевод суммы заказа со своего кошелька на E-mail интернет-магазина
  

 
 
Через банкомат

Вы можете оплатить Ваш заказ по карте через любой из представленных в разделе банкоматов: Сбербанк РФ, Альфа-Банк, Интеркоммерц, Московский Кредитный Банк, РЕСО Кредит, ФИНПРОМБАНК, ОТП Банк, ВТБ24, ИнтерПрогрессБанк, Мастер-Банк, Газпромбанк и другие.
 
Подробнее
 
 
 
Через терминал

Вы можете оплатить Ваш заказ наличными через любой из представленных в разделе терминалов моментальной оплаты: Новоплат, Элекснет, Связной, Мобил Элемент, Московский Кредитный Банк, СБ Банк, Сбербанк РФ, Platimo, Комстар-Т, КиберCити, Citypay, БыстроБанк и другие.

Подробнее

 
 
Интернет-банкинг

Вы пользуетесь системой интернет-банкинга одного из российских банков? Вы можете оплатить Ваш заказ через представленные в разделе системы: Сбербанк-Онлайн, Альфа-Банк, Русский Стандарт, ВТБ24, КИТ Финанс, Мастер-Банк, Промсвязьбанк, РайффайзенБанк, Московский Банк Реконструкции и Развития и другие. 

Подробнее


  
Салоны связи

Вы можете оплатить Ваш заказ через представленные в разделе салоны связи: Евросеть, Связной, DIXIS, Мобил Элемент, Альт Телеком, МТС, Комстар-Т, Универсальная касса, Городская Платежная Сеть, ОДНО.КАСАНИЕ, Абсолют Плат и другие. 

Подробнее
 
 
 
Через Банк
 
Отправьте письмо по электронной почте на адрес info@datasystem.ru . В письме укажите необходимый продукт и предпочитаемый способ оплаты. В ответ Вам будет выслан счет. Оплатить счет можно в СБЕРБАНКЕ или в любом другом банке на территории РФ.  
 
При оплате квитанцией Сбербанка (или других банков) срок поступления денег составляет около 3-5 дней.
 
 
Наличная оплата 
 
Мы осуществляем продажу товаров за наличный расчет в офисе компании Датасистем по адресу: Москва, Дорожная улица, дом 60 Б. Бизнес Центр "Аннино-Плаза"
Время работы в будни с 9.00 до 18.00, без обеда.
Перед приездом в офис обязательно позвоните по номеру +7 (495) 727-32-35. 
 
 
 
Оплата картой 
 
Оплатить по карте можно через систему онлайн-платежей при оформлении заказа.

 

Юридические лица
 
Безналичный расчет с юридическими лицами производится через любой коммерческий банк, в котором юридическое лицо имеет расчетный счет. Для выставления счета оформите заказ в интернет-магазине или отправьте запрос на адрес info@datasystem.ru или через онлайн-консультант. После оплаты и доставки заказа на указанный почтовый адрес высылаются все необходимые бухгалтерские документы.


Для покупки за наличный расчет, Вы должны иметь при себе реквизиты юридического лица (ИНН, юридический адрес, контактный телефон) и доверенность на получение товара.

Офис продаж: Москва, Дорожная улица, дом 60 Б. Время работы в будни с 9.00 до 18.00, без обеда. Перед приездом в офис обязательно позвоните по номеру: +7 (495) 727-32-35. 

Обработка и отгрузка заказов производится по будням с 9:00 до 18:00
  
 

Доставка

Мы осуществляем электронную доставку программных продуктов “Лаборатории Касперского”. Это означает, что после оплаты покупателю отправляется электронное письмо со ссылками для скачивания дистрибутивов и документации и лицензионные ключевые файлы. В случае утери или неполучения этого письма, оно отправляется повторно. По России возможна также доставка записанных на CD дистрибутивов и документации. Ключевой файл в этом случае высылается по электронной почте.
   
 

Скорость доставки
 

Электронные заказы доставляются от 5 минут до 3-4 часов после подтверждения платежа (в рабочее время). Для учета всех возможных задержек мы гарантируем электронную доставку в течение 72 часов после прихода платежа. Скорость доставки компакт-диска с дистрибутивом и документацией по России зависит от способа доставки (курьером или почтой) и выбранного региона доставки.
 
 

Бухгалтерские документы для юридических лиц

После оплаты и доставки заказа на указанный почтовый адрес высылаются все необходимые бухгалтерские документы



Благодарим вас за то, что вы выбрали продукты "Лаборатории Касперского"! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с вами.

Продление лицензии (минус 40%)

Вы можете продлить лицензию на любой из продуктов "Лаборатории Касперского" на очередной год онлайн (через электронный магазин).

Стоимость продления лицензии равна цене соответствующего продукта минус 40%.

 


 
     Организациям

Пользователи корпоративных продуктов могут продлить лицензию по льготной цене. Отправьте запрос любым удобным Вам способом:

8-800-775-79-98 - по России бесплатно
8-495-727-32-35 - звонок по Москве

 
Отправить запрос





 
     Домашним пользователям

Пользователи домашних версий продуктов могут продлить лицензию по льготной цене. Для этого необходимо:
 
1) Приобрести продление Вашего продукта
2) Полученный ключ введите в программу и активируйте продление

Подробнее

 



 

 

 
Телефоны техподдержки для домашних пользователей:

Для звонков из Москвы + 7 (495) 663 81 47

Для звонков из России 8 800 700 88 11

Для звонков из Казахстана 8 10 800 700 88 911

Для звонков из Украины 0 800 500 811

Служба технической поддержки по продуктам Лаборатории Касперского работает круглосуточно и без выходных.
          Запросы по корпоративным продуктам принимаются через специальную форму на сайте HelpDesk24.ru
 
 
   

 

Поделиться ссылкой в соц. сетях
x
x
x

Мы используем куки (cookies) с целью повышения удобства вашей работы с сайтом.

Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.